Terms and Policy
Terakhir disunting pada Juli, 2023.
Aturan Penggunaan Website
Pendahuluan
Terima kasih telah mengunjungi Jonifer Graduation Merchandise (“JGM”). Harap dicatat bahwa semua yang ada di Situs Web ini tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum ini dan Anda harus membacanya sebelum melangkah lebih jauh. Anda dianggap tunduk ketika menggunakan Situs Web dengan cara apapun termasuk browsing. Referensi dalam Syarat dan Ketentuan Umum dan Ketentuan Penjualan ini untuk “kami” berarti JGM.
Halaman ini mengacu pada pembelian atau penyewaan salah satu produk kami. Salah satunya tunduk pada syarat dan ketentuan pada halaman ini, dan dengan melakukan pemesanan untuk produk atau layanan kami, Anda setuju untuk terikat olehnya. Sehubungan dengan pesanan apa pun yang dilakukan melalui telepon, korespondensi, atau secara langsung, ketentuan standar kami berlaku dan ditegakkan sebagaimana dinyatakan di bawah ini.
Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan kami. Ini tidak akan memengaruhi pesanan apa pun yang telah dilakukan kepada kami sebelum perubahan dilakukan.
Semua kontrak untuk pembelian barang diatur oleh Syarat dan Ketentuan kami.
Situs Web terakhir diperbarui pada Juli 2023
Hak Kekayaan
Intelektual
HAKI / Intellectual Property Rights
Semua hak cipta, hak basis data, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya dI setiap dan semua aspek Situs Web, termasuk pada desain, teks, grafik, foto, gambar dan suara lainnya serta pemilihan dan pengaturannya, semua perangkat lunak (termasuk tetapi tidak terbatas pada kompilasi, kode sumber yang mendasari, dan applet) dan semua materi lainnya di Situs Web dimiliki oleh JGM, atau telah dilisensikan ke JGM oleh penyedia konten dan teknologi mereka atau pemegang hak lainnya sehingga JGM dapat menggunakan materi tersebut sebagai bagian dari dari Situs Web mereka.
Informasi dalam Situs Web ini disediakan secara gratis dan “sebagaimana adanya”. Kecuali untuk tanggung jawab apa pun sehubungan dengan pernyataan keliru yang menipu, JGM tidak bertanggung jawab atas tindakan apa pun yang mungkin Anda ambil sebagai akibat mengandalkan informasi apa pun yang disediakan di Situs Web ini atau atas kerugian atau kerusakan apa pun yang Anda derita sebagai akibat dari Anda mengambil tindakan ini .
Disclaimer
Ketentuan
Semua materi dan informasi yang terdapat di Situs Web hanya disediakan untuk tujuan memberikan informasi tentang JGM dan produk serta layanan yang disediakannya. Informasi dalam Situs Web ini disediakan secara gratis dan “sebagaimana adanya”.
JGM menggunakan upaya untuk memastikan bahwa semua materi dan informasi yang terdapat di dalam Situs Web ini adalah benar. JGM tidak menerima tanggung jawab apa pun atas kesalahan atau kelalaian apa pun dalam materi atau informasi yang disalahgunakan;
Jika Situs Web menyertakan tautan ke situs web eksternal. Tautan tersebut disediakan untuk membantu Anda mengetahui informasi lebih lanjut dan untuk mendapatkan akses ke layanan dan produk pihak ketiga dengan cepat dan mudah.
Arbitrase
Ketentuan
Semua materi dan informasi yang terdapat di Situs Web hanya disediakan untuk tujuan memberikan informasi tentang JGM dan produk serta layanan yang disediakannya. Informasi dalam Situs Web ini disediakan secara gratis dan “sebagaimana adanya”.
JGM menggunakan upaya untuk memastikan bahwa semua materi dan informasi yang terdapat di dalam Situs Web ini adalah benar. JGM tidak menerima tanggung jawab apa pun atas kesalahan atau kelalaian apa pun dalam materi atau informasi yang disalahgunakan;
Jika Situs Web menyertakan tautan ke situs web eksternal. Tautan tersebut disediakan untuk membantu Anda mengetahui informasi lebih lanjut dan untuk mendapatkan akses ke layanan dan produk pihak ketiga dengan cepat dan mudah.
Keterpisahan
Ketentuan
Jika ditemukan diantara ketentuan – ketentuan diatas yang tidak dapat dilaksanakan, melanggar hukum, atau untuk alasan apapun yang membuat batal, maka ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari Ketentuan ini dan tidak akan berpengaruh pada keberlakuan dan validitas ketentuan yang tersisa.
Pusat Layanan /
Customer Service
Whatsapp
081213141781 / 0813-7217-8795
E-mail
jonifer.gradmerch@gmail.com / marketing.jonifergm@gmail.com
Aturan Penggunaan Transaksi
Garansi Produk
Penjelasan Garansi
Garansi produk merupakan salah satu jaminan yang ditawarkan oleh produsen atau penjual mengenai kondisi produknya. Hal ini mengacu pada kondisi dan situasi di mana perbaikan atau penukaran akan dilakukan jika produk tidak berfungsi seperti yang dijelaskan atau dimaksudkan saat transaksi.
Durasi Klaim Garansi
Garansi produk hanya dapat diklaim dalam rentang waktu 7 hari semenjak barang diterima terhitung dari bukti penerimaan barang oleh ekspedisi terkait. Jika sudah melebihi rentang waktu tersebut, maka garansi dinyatakan gugur dan tidak bisa diklaim.
Garansi perbaikan
Garansi akan diberikan apabila terjadi malfungsi dari produk yang telah dipesan. Syarat mengajukan garansi perbaikan adalah melakukan video unboxing pada barang sebagai bukti bahwa malfungsi tidak disebabkan oleh kesalahan customer. Jika tidak ada bukti berupa video, maka garansi perbaikan dianggap gugur. Perbaikan akan dilakukan oleh tim Jonifer Graduation Merch (JGM). Pihak JGM akan menanggung sepenuhnya biaya pengiriman ke kedua belah pihak. Untuk durasi perbaikan akan dilakukan secepat mungkin.
Garansi penukaran
Garansi akan diberikan apabila terjadi malfungsi dari produk yang telah dipesan. Syarat mengajukan garansi penukaran adalah melakukan video unboxing pada barang sebagai bukti bahwa malfungsi tidak disebabkan oleh kesalahan customer. Jika tidak ada bukti berupa video, maka garansi penukaran dianggap gugur. Pihak JGM akan menanggung sepenuhnya biaya pengiriman ke kedua belah pihak. Untuk ketersediaan barang yang akan ditukar akan dikonfirmasi oleh Pihak JGM. Harap periksa dengan detail pada halaman ketentuan pengembalian barang.
Pembayaran
e-commerce
Untuk pemesanan melalui e-commerce yang dilakukan di Shopee dan TikTokShop, pembayaran dilakukan sebagaimana yang telah diatur oleh platform tersebut. Tidak ada perubahan atau tambahan dalam hal ini dari Pihak JGM.
Pemesanan Offline
Untuk pemesanan offline melalui Toko atau surat penawaran, pembayaran dapat dilakukan melalui transfer rekening atau pembayaran secara tunai. Untuk daftar alamat pembayaran transfer dapat diminta ke nomor Whatsapp Customer Service yang telah dicantumkan pada bagian bawah halaman ini.
Ketersediaan Stok
Stok Habis
Untuk status stok produk yang bersifat pre-order biasanya akan selalu tersedia. Namun, jika terdapat status stok habis, mohon untuk konfirmasi ulang ke nomor Whatsapp Customer Service yang telah dicantumkan pada bagian bawah halaman ini. Sehingga admin akan melakukan re-stock. Hal ini kerap terjadi pada platform e-commercee.
Jika produk yang ingin dipesan merupakan satu set rental, maka sebaiknya langsung menghubungi customer service kami untuk dilakukan pemeriksaan lebih lanjut.
Deskripsi dan Tampilan
Produk
Deskripsi Produk
Keterangan mengenai spesifikasi produk kami tampilkan bagian deskripsi, informasi tersebut sudah kami input sejelas mungkin demi menghindari keraguan. Apabila terdapat informasi yang tidak jelas, kami menyarankan untuk menghubungi Customer Service untuk konfirmasi ulang.
Tampilan Visual produk
Jonifer Graduation Merchandise sudah berusaha untuk menggambarkan semua tampilan produk kami setepat mungkin dengan aslinya. Namun, karena keterbatasan warna pada masing-masing monitor, item mungkin tidak mencerminkan detail produk yang sebenarnya saat Anda menerimanya. Kami menyarankan untuk menghubungi Customer Service untuk konfirmasi ulang apabila ada keraguan.
Panduan ukuran
Setiap informasi mengenai ukuran produk disertakan sebagai panduan saja. Jika Anda ragu dengan ukuran Produk apa pun yang Anda butuhkan atau memiliki persyaratan khusus (misalnya pakaian ekstra kecil), Churchill Gowns sangat menyarankan agar Anda mengirim email sebelum melakukan pemesanan, dan kami akan berusaha membantu Anda.
Durasi Pembatalan
Orderan
Produk Pre-order
Orderan yang telah dipesan dapat dibatalkan, dan uang muka / down payment (DP) akan dikembalikan sepenuhnya dengan syarat status pesanan belum masuk ke tahap produksi. Apabila pesanan telah masuk ke tahap produksi, down payment tidak dapat dikembalikan sepenuhnya, hanya 25% dari total DP.
Produk Siap Jadi
Pesanan yang telah dibayarkan dapat dibatalkan, dan uang muka / down payment (DP) akan dikembalikan sepenuhnya dengan syarat status pesanan belum masuk ke tahap pengiriman. Apabila pesanan telah masuk ke tahap pengiriman, semua uang yang dibayarkan akan dikembalikan 85% setelah customer melakukan pengiriman ulang dan diterima oleh pihak JGM. Adanya pengurangan 15% dari total transaksi dikarenakan kerugian pada biaya penanggulan yang telah keluar ketika proses packing dan pengiriman, harap dimaklumi.
Aturan Mengenai Privasi dan data pribadi
Informasi Umum
Kapan pernyataan privasi ini berlaku?
Pernyataan Privasi ini berlaku untuk informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda (“Data Pribadi”) dan yang Anda berikan kepada Jonifer Gradmerch atau yang berasal dari Data Pribadi sebagaimana diuraikan di bawah ini.
Siapa pengontrol data?
Pengontrol data www.jonifergradmerch.com adalah Jonifer Gradmerch / Jonifer Graduation Merchandise / JGM. Jika formulir pendaftaran disajikan di situs web ini, pengontrol data dapat diolah tergantung pada penawaran aktual atau tujuan pengumpulan data, tetapi dalam hal apa pun ditampilkan pada pernyataan privasi di formulir yang disediakan.
Data pribadi apa yang dikumpulkan oleh Jonifer gradmerch?
Dalam kegiatan bisnis sebagaimana mestinya, Jonifer Gradmerch mengumpulkan Data Pribadi seperti informasi kontak (misalnya, nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan perusahaan Anda) serta detail pembayaran untuk pelanggan.
Mengapa Jonifer Gradmerch memerlukan data pribadi anda?
Jonifer Gradmerch memerlukan data pribadi Anda untuk memberi Anda akses ke layanan dan transaksi bersama dengan Jonifer Gradmerch, untuk mematuhi kewajiban kontrak dan undang-undang, dan kegiatan pemasaran untuk bisa tetap berhubungan dengan Anda. Meskipun memberikan Data Pribadi bersifat sukarela, tanpa Data Pribadi Anda, Jonifer Gradmerch tidak dapat melakukan kegiatan bisnis.
Berapa lama jonifer gradmerch akan menyimpan data pribadi saya?
Jonifer Gradmerch hanya akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk pelaksanaan kewajiban kontraktual dan menyediakan layanannya untuk Anda. Jonifer Gradmerch juga akan menyimpan Data Pribadi Anda untuk periode tambahan jika hukum yang berlaku mewajibkannya.
Pengguna dan
Pengelola Data
Siapa yang Menerima Data Pribadi Anda dan Dimana Akan Diproses?
Data pribadi Anda akan diteruskan ke kategori pihak ketiga berikut untuk diproses: penyedia layanan lainnya (misalnya untuk penyediaan website); Tim Jonifer Gradmerch dan badan negara jika diwajibkan oleh undang-undang.
Pihak Internal
Data Pribadi Anda akan digunakan berdasarkan kegiatan dan program yang kami jalankan. Kegiatan ini bersifat terikat dengan transaksi maupun tidak. Data Pribadi yang digunakan tidak sepenuhnya diterima lengkap oleh setiap pengguna, akan dibagi berdasarkan kebijakan di setiap departemen.
Perlindungan
Apa hak perlindungan data anda?
Anda dapat meminta akses Jonifer Gradmerch kapan saja ke informasi tentang Data Pribadi Anda yang mana diproses Jonifer Gradmerch, termasuk koreksi atau penghapusan Data Pribadi tersebut. Harap diperhatikan, bagaimanapun, bahwa Jonifer Gradmerch dapat atau akan menghapus Data Pribadi Anda hanya jika tidak ada kewajiban hukum atau hak yang berlaku dari Jonifer Gradmerch untuk menyimpannya.
Mohon perhatikan lebih lanjut bahwa jika Anda meminta Jonifer Gradmerch menghapus Data Pribadi Anda, Anda tidak akan dapat terus menggunakan layanan Jonifer Gradmerch yang mengharuskan penggunaan Data Pribadi Anda oleh Jonifer Gradmerch. Jika Anda adalah pengguna atau user dari website Jonifer Gradmerch, Anda harus meminta agar akun Jonifer Gradmerch Anda dihapus oleh Administrator.
Selanjutnya, Anda dapat meminta dari Jonifer Gradmerch untuk membatasi Data Pribadi Anda dari pemrosesan lebih lanjut dalam peristiwa berikut:
- Anda menyatakan bahwa Data Pribadi Jonifer Gradmerch tentang Anda tidak benar, tunduk pada waktu yang diminta Jonifer Gradmerch untuk memeriksa keakuratannya dari Data Pribadi yang relevan;
- Tidak ada dasar hukum untuk Jonifer Gradmerch memproses Data Pribadi Anda dan Anda menuntut agar Jonifer Gradmerch membatasi Data Pribadi Anda dari pemrosesan lebih lanjut;
- Jonifer Gradmerch tidak lagi memerlukan Data Pribadi Anda, tetapi Anda menyatakan bahwa Anda mewajibkan Jonifer Gradmerch untuk menyimpan data tersebut untuk mengklaim atau menggunakan hak hukum atau untuk membela diri dari klaim pihak ketiga;
- Untuk meminta Jonifer Gradmerch menghapus Data Pribadi tentang Anda.
Pengolahan data
Mengapa Jonifer Gradmerch perlu menggunakan Data Pribadi saya?
Menyediakan layanan yang diminta
Jonifer Gradmerch memerlukan Data Pribadi Anda untuk memberikan layanan yang Anda pesan berdasarkan kontrak, untuk membuat kontrak barang atau layanan antara Anda dan Jonifer Gradmerch, dan untuk mengirimkan faktur untuk layanan yang dipesan yang termasuk pada kegiatan transaksional dan pemasaran.
Memastikan Kepatuhan
Jonifer Gradmerch dan produk, teknologi, dan layanannya tunduk pada undang-undang yang berlaku. Jonifer Gradmerch akan mengambil kebijakan untuk:
- Mengambil tindakan untuk mencegah orang, entitas, dan organisasi yang terdaftar dalam daftar pihak yang terkena sanksi yang dikeluarkan pemerintah untuk mengakses produk, teknologi, dan layanan tertentu melalui situs web Jonifer Gradmerch atau saluran pengiriman lain yang dikontrol oleh Jonifer Gradmerch.
- Mengambil kebijakan internal, melakukan kegiatan pemasaran dan peningkatan layanan dengan rincian sebagai berikut :
- Kuesioner dan survei. Jonifer Gradmerch dapat mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam kuesioner dan survei. Setiap data pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan kuesioner atau survei tersebut dapat digunakan oleh Jonifer Gradmerch untuk meningkatkan produk dan layanannya.
- Pembuatan kumpulan data anonim. Jonifer Gradmerch akan menganonimkan Data Pribadi yang diberikan berdasarkan Pernyataan Privasi ini untuk membuat kumpulan data anonim, yang kemudian akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanannya dan afiliasinya.
- Buletin yang Dipersonalisasi. Jika Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran seperti buletin dari Jonifer Gradmerch, Jonifer Gradmerch akan mengumpulkan dan menyimpan detail tentang cara Anda berinteraksi dengan buletin untuk membantu membuat, mengembangkan, mengoperasikan, mengirimkan, dan meningkatkan komunikasi buletin kami dengan Anda. Informasi ini digabungkan dan digunakan untuk membantu Jonifer Gradmerch memberikan informasi yang lebih bermanfaat dan untuk memahami apa yang paling diminati.
- Untuk membuat Anda tetap up-to-date atau meminta umpan balik. Dalam hubungan bisnis yang ada antara Anda dan Jonifer Gradmerch, Jonifer Gradmerch dapat memberi tahu Anda, jika diizinkan sesuai dengan undang-undang setempat, tentang produk atau layanannya (termasuk webinar, seminar, atau acara) yang serupa atau terkait dengan produk dan layanan yang telah Anda beli atau digunakan dari Jonifer Gradmerch. Selain itu, jika Anda telah menghadiri webinar, seminar, atau acara Jonifer Gradmerch atau membeli produk atau layanan dari Jonifer Gradmerch, Jonifer Gradmerch dapat menghubungi Anda untuk meminta masukan terkait peningkatan webinar, seminar, acara, produk, atau layanan yang relevan.
Anda dapat kapan saja menolak penggunaan Data Pribadi Anda oleh Jonifer Gradmerch sebagaimana diatur di atas. Dalam hal ini, Jonifer Gradmerch akan meninjau keberatan Anda dengan hati-hati dan menghentikan penggunaan lebih lanjut atas informasi yang relevan, dengan tunduk pada alasan sah Jonifer Gradmerch untuk terus menggunakan informasi tersebut, yang mengesampingkan minat Anda untuk menolak, atau jika Jonifer Gradmerch memerlukan informasi tersebut untuk pendirian, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan hukum.
Memproses berdasarkan hukum nasional yang berlaku
Jika hukum nasional yang berlaku mengizinkan Jonifer Gradmerch untuk melakukannya, Jonifer Gradmerch akan menggunakan informasi tentang Anda untuk tujuan bisnis, beberapa di antaranya adalah Data Pribadi:
- Untuk merencanakan dan menyelenggarakan acara
- Untuk menyelenggarakan forum online atau webinar
- Untuk tujuan pemasaran seperti agar Anda terus mendapatkan informasi terbaru tentang produk dan layanan Jonifer Gradmerch serta acara mendatang
- Untuk menghubungi Anda guna membahas lebih lanjut minat Anda pada layanan dan penawaran Jonifer Gradmerch
- Untuk membantu Jonifer Gradmerch membuat, mengembangkan, mengoperasikan, memberikan, dan meningkatkan layanan, produk, konten, dan iklan Jonifer Gradmerch, dan untuk meningkatkan, meningkatkan, atau menyempurnakan layanan atau perangkat yang dimiliki, diproduksi, dibuat untuk, atau dikontrol oleh Jonifer Gradmerch
- Untuk memberikan informasi yang lebih personal kepada Anda
- Untuk pencegahan kerugian
- Untuk tujuan keamanan akun dan jaringan
- Untuk keperluan internal seperti audit, analisis, dan penelitian untuk meningkatkan produk atau layanan Jonifer Gradmerch
- Untuk memverifikasi identitas Anda dan menentukan layanan yang sesuai
- Untuk menegaskan atau membela terhadap klaim hukum
- Untuk mendeteksi insiden keamanan, melindungi dari aktivitas berbahaya, menipu, curang, atau ilegal, dan untuk menuntut mereka yang bertanggung jawab atas aktivitas tersebut
- Untuk men-debug untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan yang merusak fungsi yang dimaksudkan yang ada
- Penggunaan jangka pendek dan sementara, asalkan informasi pribadi tidak diungkapkan kepada pihak ketiga dan tidak digunakan untuk membuat profil tentang Anda atau mengubah pengalaman pribadi Anda di luar interaksi saat ini, termasuk, namun tidak terbatas pada, penyesuaian kontekstual dari iklan ditampilkan sebagai bagian dari interaksi yang sama
- Melakukan penelitian internal untuk pengembangan dan demonstrasi teknologi
- Melakukan aktivitas untuk memverifikasi atau menjaga kualitas atau keamanan layanan atau perangkat yang dimiliki, diproduksi, dibuat untuk, atau dikontrol oleh Jonifer Gradmerch.